Niet geleefd worden door je werk, maar de regie nemen

Vrouw kijkt uit het raam (foto door Caleb George op Unsplash)

In ziekenhuizen wordt onder hoge druk gepresteerd. En hoewel je zou verwachten dat medisch specialisten als hoog opgeleide professionals zelf kiezen hoe ze hun carri猫re of hun baan vormgeven, doen medici dat in de praktijk maar weinig. Als werkenden w茅l actiever kiezen waar ze zich mee bezig willen houden, levert dat veel motivatie en werklust op, blijkt uit eerder onderzoek. Evelien van Leeuwen, promovendus aan de 乐鱼后台, onderzoekt hoe je medisch specialisten kunt stimuleren om hier actiever mee aan de slag te gaan. Het is een onderdeel van haar promotieonderzoek over de duurzame inzetbaarheid van medisch specialisten. Van Leeuwen en haar promotor Eva Knies zijn in Utrecht ook verbonden aan de Future of Work hub

Tot nu toe was er onder artsen nog maar weinig concreet onderzoek gedaan naar 鈥渃areer crafting鈥; het zelf vormgeven van de inhoud van je werk en loopbaan. Een zogeheten interventie hiernaar, een wetenschappelijk onderzoek waarbij je invloed uitoefent op het leven van de deelnemers, was ook nog nooit gedaan. Reden te meer voor dit onderzoek van Evelien van Leeuwen en haar collega鈥檚 Machteld van den Heuvel (verbonden aan de UvA) en professoren Eva Knies en Toon Taris.

Pop-ups uitzetten, delegeren, reflecteren

In een recent verschenen beschrijven ze hoe ze het onderzoek hebben aangepakt. De deelnemers zijn willekeurig ingedeeld in een groep die geen specifieke training kreeg en een groep die dat wel kreeg. De artsen die de training volgden, hebben kleine dingen in hun werk veranderd die helpen om met een hoge werkdruk om te gaan, zoals het uitzetten van pop-up meldingen, het delegeren of afstoten van taken en de tijd nemen om te reflecteren op energievreters en energiegevers. De artsen zijn ook aan de slag gegaan met het vormgeven van hun loopbaan bijvoorbeeld door met een coach, leidinggevende of sparringpartner in gesprek te gaan en lange termijn plannen te maken. Ze hebben ook loopbaanwensen gedeeld met anderen om potentie虉le kansen te cree虉ren. 

Jezelf verstoppen met het licht uit

Onderzoeker Evelien van Leeuwen: 鈥淒e artsen vertelden dat ze er tijdens de training achter kwamen dat ze soms tegen dezelfde dingen aanliepen als hun collega鈥檚. E茅n voorbeeld dat mij raakte was een dokter die vertelde dat zij geregeld het licht uitdeed in haar werkkamer in het ziekenhuis, in de hoop dat mensen dachten dat ze er niet was en niet op de deur klopten, zodat ze ongestoord verder kon werken. Dat hielp haar om met de hoge werkdruk om te gaan. Toen vervolgens de vraag werd gesteld of andere artsen die meededen aan de training dit herkenden, stak de helft zijn hand in de lucht鈥︹
 

Toen we vroegen of andere artsen dit herkenden, stak de helft zijn hand in de lucht... Dat moment raakte me.

鈥淚k heb veel positieve reacties geregen na het onderzoek. Deelnemers noemden de training een eye-opener en vonden het leuk om hier samen met andere medisch specialisten in het ziekehuis aan deel te nemen. Dit motiveert mij om door te gaan met mijn promotieonderzoek. Deze beroepsgroep is er 茅茅n die altijd klaarstaat voor anderen, maar zichzelf soms wegcijfert. Burn-out cijfers zijn heel hoog. Dit is een direct probleem voor de professionals, maar indirect ook voor de pati毛nten en de kwaliteit van de zorg. Iemand moet de dokter helpen om aan zichzelf te denken, ik draag daar graag aan bij. Het is gelukkig wel een thema dat nu meer dan vroeger aandacht krijgt in de gezondheidssector. En in de huidige coronacrisis nog meer.鈥

In een volgend artikel kunnen promovendus Van Leeuwen en haar collega鈥檚 nog meer resultaten delen over de specifieke veranderingen die de proefpersonen doormaakten en rapporteerden. Het huidige artikel is met name gericht op de aanpak van deze interventie.

Het is als wetenschappelijk paper gepubliceerd in JMIR Research Protocols onder de titel Career Crafting Training Intervention for Physicians: Protocol for a Randomized Controlled Trial, van Leeuwen EH, van den Heuvel M, Knies E, Taris TW.