Jeroen Janssen is hoogleraar voor de afdeling Educatie aan de Faculteit Sociale Wetenschappen.
In zijn onderzoek richt Janssen zich met name op leerprocessen in complexe leeromgevingen. In deze complexe leeromgevingen richt zijn onderzoek zich op interactieprocessen en zelfregulatie. Hij combineert onderwijs en onderzoek door onderwijswetenschappelijk onderzoek in zijn onderwijs centraal te stellen. Via lezingen, en maakt hij het belang van onderwijsonderzoek voor de onderwijspraktijk duidelijk.
Als senior fellow aan het Centre for Academic Teaching werkte Janssen aan innovatieprojecten voor eerste generatiestudenten en projecten voor inclusief onderwijs. Onder meer hoe voor eerstegeneratiestudenten de overgang van de middelbare school naar de universiteit makkelijker kan worden gemaakt.
Janssen is afdelingsvoorzitter van de afdeling Educatie en mastercoördinator van de master Educational Sciences. Daarnaast is hij onder meer lid van de Editorial Board van de International Journal of Computer-Supported Collaborative Learning en Deputy Editor van Journal of Computer Assisted Learning.